Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 26.3.2020 alkaen.

Verkkokauppa

Vauhti-Raksu Oy, www.vauhtiraksu.com

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksutavat joko Paytrail tai Klarna

Paytrail maksut:

  • Kaikkien kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki
  • Lasku- ja osamaksupalvelu: Collector Bank
  • Korttimaksaminen: Visa, Visa Electron, Mastercard, Eurocard ja American Express
  • Mobiilimaksaminen: MobilePay ja Siirto

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com


Collector Lasku/Osamaksu

Collector Lasku/Osamaksu -palvelulla voit maksaa ostoksiasi jopa 5000 €:n saakka.

Collector Laskulle saat korotonta* maksuaikaa aina vähintään 30 päivää ja jopa 60 päivää.
Lasku erääntyy siis maksettavaksi vasta ostopäivää seuraavaan kalenterikuukauden viimeisenä päivänä. (* Maksuaikakorko on 0 %, ensimmäiseen laskuun lisätään 3,80 € laskutuspalkkio)
Voit maksaa laskun koko loppusumman eräpäivänä pois tai halutessasi voit valita 1-36 kk:n osamaksuerät. Osamaksu käynnistyy automaattisesti maksettuasi laskuun merkityn minimi osamaksuerän. Halutessasi voit maksaa myös suurempia osamaksueriä tai maksaa koko loppusumman kerralla pois.

Osamaksun korko on 1,6 % kuukaudessa, mikä vastaa 19,20 % nimellistä vuosikorkoa. Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 € kuukaudessa, jolloin todellinen vuosikorko laskettuna 1000 €:n ostoksella on 21,3 %.

Valitessasi Collector Lasku/Osamaksun, saat tilaamasi tuotteet aina kotiin ennen niiden maksamista. Tämä tuo joustavuutta sekä turvallisuutta vaihtojen ja palautusten käsittelyyn.

Collector Lasku/Osamaksua voi käyttää henkilö, joka on täyttänyt 18 vuotta ja jolla on moitteettomat luottotiedot. Teemme luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä 1,6 % kuukausikorko viivästyneeltä ajalta.

Jotta voisit maksaa laskun osamaksulla ja solmia tililuottosopimuksen, sinun täytyy maksaa vähimmäissumma laskun eräpäivään mennessä sekä allekirjoittaa luottosopimus Collector Bankin kanssa. Katso osoitteesta (oma.collector.fi) miten allekirjoitus tehdään.

Saatte täydelliset Collector Lasku/Osamaksun ehdot seuraavista linkeistä:

Tarkemman palvelukuvauksen löydät https://www.collector.fi/henkiloasiakkaat/maksa-laskulla/
Yleiset lasku- ja tililuottoehdot löydät https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/Credit_terms_All_FI.pdf
Vakiomuotoiset Eurooppalaiset kuluttajaluottoehdot löydät https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/SECCI_FI.pdf

Luotonantajana toimii Collector Bank AB.


Klarna maksut! Ei mahdollinen yritysasiakkaille!

Maksuvaihtoehtoina ovat verkkopankkimaksut kaikilla suomalaisilla pankeilla, luottokortit ja maksukortit, Klarna lasku, -erämaksu ja -tili. Palvelun käyttöehtoihin voit tutustua täällä.

Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Verkkokaupasta sinut ohjataan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Klarna laskulla maksuaikaa on 30 vuorokautta tuotteiden toimituksesta. Klarna-laskun ehdot ovat saatavilla täällä.

Klarna erämaksuilla voit maksaa ostoksesi joustavasti kuukausierissä, joiden suuruus on vähintään 1/100 velan määrästä tai valita kassalla eri kuukausierävaihtoehdoista. Erämaksujen ehdot löydät täällä ja vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot täältä.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot.

Mikäli sinulla on kysyttävää liittyen tilauksen maksamiseen, pyydämme sinua olemaan yhteydessä Klarnan asiakaspalveluun: Puh. 09 425 99 771

​Voit myös asioida Klarnan kanssa lataamalla Klarnan mobiilisovelluksen tai heidän verkkosivuillaan chat-palvelun välityksellä: http://klarna.com/fi/asiakaspalvelu."

"Jotta voimme tarjota sinulle Klarnan maksutapoja, saatamme kaupan ostotapahtuman yhteydessä välittää henkilötietojasi yhteys- ja tilaustietojen muodossa Klarnalle, jotta Klarna voi arvioida, oletko oikeutettu heidän maksutapoihinsa ja räätälöidä nämä maksutavat sinulle. Siirrettyjä henkilötietojasi käsitellään Klarnan oman tietosuojailmoituksen mukaisesti."


Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Sähköpostilla: info @ vauhtiraksu . com tai soittamalla ma-to 9-15 numeroon 044-3395 017

Toimitustavat ja -kulut

Toimitamme tilauksia ainoastaan manner Suomen alueelle. Toimituskulut sisältävät lähetys- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

NOUTOTILAUS ei lisämaksua, kun teet tilauksen ennakkoon ja tulet sen varastolta noutamaan. Saat tilauksesi loppusummasta automaattisesti 5% noutoalennuksen kun valitset maksutavaksi:Nouto Varastolta Loviisasta (Paytrail (2022))! Tilauksesi pakataan ja sinulle tulee sähköposti- sekä tekstiviesti antamaasi puhelinnumeroon jossa ilmoitetaan tilauksesi olevan noudettavissa.
Varastomyymälä avoinna arkisin ma-to 9-15 osoitteessa Vanha Valkontie 230B, 07910 Valko

LÄHETÄMME PAKASTEITA MAANANTAISIN TORSTAIHIN RIIPPUEN TOIMITUSTAVASTA!

Tilaukset viimeistään MAANANTAINA 12.00 lähetetään keskiviikkona, tilaukset viimeistään TORSTAINA 12.00 lähetetään maanantaina. Esitämme ostoskorissa
arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan
toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle
haluamasi maksu- ja toimitustavan.


MATKAHUOLTO LÄHELLÄ-PAKETTI - toimitus Matkahuollon noutopisteeseen, toimitusaika 1-2 päivää lähetyksestä. Lähetyspäivät ovat MAANANTAI sekä KESKIVIIKKO

Kun tilaus meillä viimeistään maanantaina klo:12.00 lähetyspäivä on keskiviikko ja noudettavissa joko torstaina tai perjantaina! Kun tilaus on meillä viimeistään torstaina klo: 12.00 lähetypäivä on maanantai ja noudettavissa joko tiistaina tai keskiviikkona!

Pääset katsomaan oman noutopisteesi arvioitua pakettien saapumisaikaa Matkahuollon sivuilta:
https://www.matkahuolto.fi/palvelupisteet
Kun avaat postinumerolla noutopisteen näet noutopistetietojen alta pakettien jättöajat kohdan, eli paketit saapuvat tuohon aikaan noutopisteeseen.

    Tuotteet toimitetaan pahvilaatikoissa jotka pakataan palautuvien Thermobox laatikoiden sisään. Thermoboxlaatikon sisällä on palautustarra joka asiakkaan tulee liimata laatikon kyljessä olevan rahtikirjatarran päälle. Mikäli asiakas ei palauta Thermoboxia sekä mahdollisia pakkasgeelipakkauksia takaisin myyjälle, asiakas on velvollinen korvaamaan lähetysmatriaaleista myyjälle 40€ / Thermobox

    HUOM!!! Lähetys on noudettava noutopisteestä viipymättä saapumispäivänä! Myyjä ei ota vastuuta pakastetuotteiden osalta, mikäli noutoa ei ole suoritettu saapumispäivänä.

    MATKAHUOLTO JAKOPAKETTI - Tilaus toimitetaan asiakkaan toivomaan osoitteeseen 1-2 päivän sisällä lähetyksestä. Toimitus Thermoboxilla joka asiakkaan tulee palauttaa Matkahuollon toimipisteeseen takaisin kun on tilauksensa purkanut pakastimeen.

    Tuotteet toimitetaan pahvilaatikoissa jotka pakataan palautuvien Thermobox laatikoiden sisään. Thermobox laatikon sisällä on palautustarra joka asiakkaan tulee liimata laatikon kyljessä olevan alkuperäisen lähetystarran päälle. Tämän jälkeen asiakkaan on palautetttava Thermobox matkahuollon noutopisteeseen josta se lähtee takaisin lähettäjälle.

    Mikäli asiakas ei palauta Thermoboxia sekä mahdollisia pakkasgeelipakkauksia takaisin myyjälle, asiakas on velvollinen korvaamaan lähetysmatriaaleista myyjälle 40€ / Thermobox


    PAKASTEET KOTIINTOIMITETTUNA!

    Tilaukset, enintään 90kg lähetetään tiistaisin ja torstaisin pakattuna pahvilaatikoihin. Tilaukset kulkevat pakkasrahtina aina viimeiseen terminaaliin saakka, josta ne jaetaan asiakkaan toivomaan osoitteeseen joko pakaste tai viileä kuljetuksena. Tilaus voidaan jättää asiakkaan ovelle vaikka kukaan ei olisikaan vastaanottamassa tilausta jolloin vastuu tuotteiden säilyvyydestä siirtyy asiakkaalle.

    tilauksia toimitetaan rajatusti ja jakelualue laajenee koko ajan. Verkkokauppa laskee automaattiseti kuljetksen hinnan riippuen asiakkaan postinumeroalueesta.


    Palautusehdot


    PeruuttamisoikeusTeillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla).Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.Peruuttamisen vaikutuksetJos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme edellyttäen, että olemme vastaanottaneet tilaamanne tuotteet alkuperäisessä myyntipakkauksessaan ehjinä sekä myyntikuntoisina.. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

    Huomiothan, että pakasteet ja ruokatuotteet eivät kuulu palautusoikeuden alaisuuteen


    Lunastamaton paketti

    Lunastamatta  / noutamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus.

    Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

    Ongelmatilanteet

    Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.